Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image

 iOSMac | 07/12/2016

Scroll to top

Top

No Comments

Te explicamos como informar sobre el spam recibido en iMessage

informar sobre el spam recibido en iMessage
Antonio Expósito

¿Recibe publicidad no solicitada por empresas, en el correo electrónico o los números que usted tiene en su libreta de direcciones? ¿Quieres evitar esto en el futuro? No se preocupe, hace unas horas Apple ha publicado un nuevo documento en el que se presenta una una nueva forma para denunciar el spam recibido en iMessage.

informar sobre el spam recibido en iMessage

Esta nueva herramienta ha sido publicado en la página oficial y viene antes del lanzamiento de iOS 7, añade una nueva característica que le permite crear una especie de lista negra de contactos específicos para llamadas y mensajes. Lo más probable es que la compañía es consciente del problema del spam recibido, que llega a través de la plataforma de mensajería integrado en iOS, y con estas medidas trata de proteger a sus usuarios.

Informar del spam recibido desde iMessage

Si está recibiendo mensajes no deseados (spam) en la aplicación iMessage, puede reportarlos a Apple.

Para reportar el spam recibido en iMessage a Apple, por favor envíe un correo electrónico con los siguientes datos:

  1. imessage.spam @ icloud.com
  2. Incluir una captura de pantalla del mensaje que recibió.
  3. Incluya su dirección completa de correo electrónico o el número de teléfono del remitente que envió el mensaje de spam.
  4. Incluya la fecha y hora de recepción del mensaje.

Para hacer una captura de pantalla:

  • Para tomar una captura de pantalla de su dispositivo iOS, presione y suelte el botón de apagado  y el botón de inicio al mismo tiempo. La imagen se agregará al carrete.
  • Para tomar una captura de pantalla en OS X, pulse Cmd + Shift al mismo tiempo y la tecla del número 3 en el teclado. La imagen se guarda en el escritorio.
    Para obtener más información sobre cómo hacer una captura de pantalla en OS X, consulte el artículo HT5775.
TE RECOMENDAMOS:   Cómo borrar el caché de la lista de lectura de Safari

Información adicional

Nota: Para evitar los mensajes de spam recibido a través de simples SMS o MMS de su operador, Visite esta página para obtener más detalles.

Consulte en los mensajes para determinar si el mensaje ha sido enviado con iMessage o no. Los mensajes enviados a través de iMessage están etiquetados como “iMessage” sobre el mensaje en el campo de texto. SMS y MMS en su lugar se marcan con la palabra “Mensaje”.

Mirar en dispositivos iOS:

Captura de pantalla 2013-07-31 a la(s) 13.04.06

Mirar en OS X:

HT5321_03-osx-imessage-window-001b-en-530x341