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 iOSMac | 08/12/2016

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Outlook en Mac: soluciona el error al actualizar la base de datos

Outlook en Mac: soluciona el error al actualizar la base de datos
Ana Sánchez

Si alguna vez al utilizar Outlook en tu Mac, te ha mostrado el error “No se puede actualizar la base de datos”, el día de hoy en iOSMac te mostráremos un tutorial muy sencillo, que permite reparar este error y así poder seguir utilizando sin problemas el programa de Microsoft en tu Mac.

 

Error al actualizar la base de datos en Outlook

Al abrir Microsoft Outlook, la aplicación te pide actualizar la base datos.

error de base de datos en outlook 2

 

Posteriormente te mostrará un mensaje avisando que no se pudo actualizar la misma.

error de base de datos en outlook

 

Según Microsoft, un perfil está asociado y almacena una serie de mensajes de correo electrónico, contactos, tareas, calendarios y configuración de la cuenta. Así cuando se crea un nuevo perfil,  básicamente se define una nueva base de datos para toda la información de correo electrónico y configuración de la cuenta. 

 

Procedimiento para resolver el problema

Paso 1: Abre la carpeta de la aplicación y haz clic derecho (ctrl + clic) en la aplicación de Microsoft Outlook y selecciona mostrar el contenido del paquete.

error de base de datos outlook 3

Paso 2: Debes ir a Contenido>SharedSupport y abrir el administrador de perfiles de Outlook.

error de base de datos paso1

Paso 3: Haz clic en el botón ‘+’ para añadir un nuevo perfil.

error de base de datos paso 2

Paso 4: Haz clic en el botón de configuración para configurar el nuevo perfil por defecto.

error de base de datos paso 3

Paso 5: Abre el Outlook y la aplicación debe lanzarse de forma normal, procede a configurar las cuentas.

error de base de datos paso 4

Recuerda que Outlook es la aplicación de correo electrónico de Office en tu equipo y funciona con Office 365, así como con cualquier proveedor de correo electrónico importante. Puedes usar Outlook para enviar y recibir correos electrónicos de Outlook.com, como también para ver tu calendario y contactos.

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Esperemos que este tutorial te sea de utilidad para corregir este error en Outlook, déjanos tus comentarios y no dejes de seguirnos ya que te continuaremos trayéndote los mejores trucos, guías y tutoriales.