Encontrar un restaurante y reservar una mesa desde una misma conversación será ahora mucho más sencillo. Los usuarios de ChatGPT pueden acceder a las funciones de reservas y listas de espera de Yelp sin necesidad de salir del chat.
La nueva integración amplía la colaboración entre ambas plataformas y permite pasar de buscar recomendaciones a asegurar una mesa en un restaurante desde una sola conversación.
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Yelp amplía su integración con ChatGPT
Hace algunas semanas, Yelp y ChatGPT anunciaron una alianza de integración de contenido que permitió incorporar directamente en las respuestas información como reseñas, calificaciones, fotografías y otros datos sobre negocios.
Ahora, Yelp ha ampliado esa integración para permitir a los usuarios de Estados Unidos y Canadá reservar una mesa o unirse a una lista de espera en miles de restaurantes sin abandonar la conversación de ChatGPT.
De esta forma, una persona puede pedir recomendaciones de restaurantes y, cuando el establecimiento sea compatible con el servicio, continuar directamente con el proceso de reserva desde el mismo chat.
Cómo funcionan las reservas desde ChatGPT
La integración combina las recomendaciones de restaurantes con las herramientas de reserva de Yelp. Una vez que el usuario encuentra un lugar que le interesa, puede iniciar el proceso para reservar una mesa o unirse a la lista de espera.
El flujo de reserva permite seleccionar detalles como el número de personas, la fecha y la hora. También puede incluir información de contacto, solicitudes especiales y la confirmación de la reserva. Una vez realizada, los usuarios pueden gestionar o modificar sus reservas directamente a través de Yelp.
De buscar un restaurante a reservarlo en un solo chat
La principal ventaja de esta actualización es que reduce los pasos necesarios para organizar una salida. Antes, un usuario podía buscar recomendaciones en ChatGPT y posteriormente tener que abrir otra aplicación o página para consultar disponibilidad y hacer la reserva.
Con la nueva integración, el proceso puede realizarse de manera más directa. ChatGPT puede ayudar a descubrir restaurantes según diferentes criterios, mientras que Yelp proporciona las opciones disponibles para reservar o unirse a una lista de espera.
Disponible en Estados Unidos y Canadá
Por ahora, la función está disponible para usuarios en Estados Unidos y Canadá, donde podrán acceder a Yelp Reservations y Yelp Waitlist en miles de restaurantes participantes.
La expansión de esta integración representa un paso más en la incorporación de servicios externos dentro de las conversaciones con inteligencia artificial, permitiendo que el usuario no solo encuentre información, sino que también complete acciones concretas.
Yelp refuerza su presencia en las búsquedas con IA
La compañía también considera esta integración como una nueva forma de reforzar su presencia dentro de las herramientas de búsqueda impulsadas por inteligencia artificial. Con el acceso a reseñas, valoraciones, fotografías e información comercial, Yelp busca convertirse en una fuente cada vez más relevante para las plataformas de IA que ayudan a los usuarios a descubrir negocios y servicios locales.
La posibilidad de realizar reservas directamente desde ChatGPT demuestra cómo estas herramientas están evolucionando más allá de responder preguntas, integrando funciones que permiten completar tareas y organizar actividades desde una misma conversación.
Una experiencia más completa para organizar salidas
La nueva función puede resultar especialmente útil para quienes utilizan ChatGPT para planificar una cena, una reunión o una salida. En lugar de buscar opciones en diferentes aplicaciones, la experiencia permite reunir recomendaciones, información sobre restaurantes y opciones de reserva en un mismo lugar.
Por ahora, la función está limitada a los restaurantes compatibles con los servicios de Yelp en Estados Unidos y Canadá, pero la integración marca un nuevo paso en la forma en que ChatGPT puede conectarse con servicios externos para ayudar a los usuarios a realizar acciones concretas.
