La Superintendencia de Industria y Comercio o SIC del país anunció una investigación acerca de las nuevas prácticas que parecen restringir la competencia en el mercado de bienes digitales para Colombia. Sin embargo Apple intenta alegar con sus propias estrategias para impedir los mercados de apps de terceros.
Colombia ahora resulta ser el último país en acusar a Apple de prácticas anticompetitivas. Parecen alegar que las cláusulas contractuales impiden a los desarrolladores crear o distribuir apps fuera de la App Store.
Colombia se une a la lista de países que van tras la App Store de Apple
La SIC alega que Apple obliga de hecho a los desarrolladores a distribuir apps de forma única por medio de la App Store. Esto también hace que la empresa sea un monopolio en términos de distribución digital. Tal como indican las publicaciones en español MobileTime y MacMagazine, la SIC afirma que Apple por medio de sus políticas, restringió el acceso de terceros al mercado de distribución de apps. Misma que acabó violando potencialmente el decreto 2153 de 1992.
La agencia gubernamental además indica que Apple no permitió a desarrolladores contar con que los usuarios puedan acceder a otros tipos de pagos y potencialmente más baratos para las compras dentro de las apps. A modo de referencia, Apple impone tasas que oscilan entre el 15 y 30 por ciento. Mismas que se ven reflejadas a las transacciones realizadas por medio de su sistema de compras in-app. Esto deja en claro que habrá precios más altos ya que los costes se trasladan a los usuarios finales.
De acuerdo a la propia SIC, las políticas de Apple hacen realmente difícil la retención de los desarrolladores existentes y obstaculizan la entrada de otros nuevos. Al mismo tiempo podrían permitir una experiencia degradada del cliente al negar a los usuarios el acceso a métodos de pago extra e información relevante.
Apple fue realmente criticada, claro, luego de las investigaciones y demandas antimonopolio por ya algunos años, desde el vecino Brasil hasta Estados Unidos. El fabricante del iPhone incluso tuvo que implantar mercados de apps alternativos en la Unión Europea y que esto incluso podría verse reflejado con acciones en Japón.
Aún queda por ver en caso de que la investigación en Colombia conducirá a cierto cambio en las normas y políticas de la App Store. Sin embargo, la SIC todavía permanece en su compromiso con su objetivo de proteger a los desarrolladores y consumidores colombianos.
