A la luz del reciente informe según el cual la NSA y los gobiernos de todo el mundo tienen acceso a los datos que las compañías de tecnología líderes se aferran a sus clientes, Apple ha decidido publicar un documento voluminoso, en el que explica en detalle las políticas de Apple y la privacidad de sus clientes.
Apple y la privacidad de sus clientes en todo el mundo
Estas son las principales características del documento oficial Apple y Privacidad de sus clientes:
Creemos que nuestros clientes tienen el derecho de saber cómo se trata la información personal, y nos sentimos obligados a proporcionarles la mejor protección de la privacidad. Apple ha preparado este informe sobre las solicitudes recibidas de los gobiernos que tratan de recabar información sobre los usuarios o dispositivos individuales, en aras de la transparencia debido a nuestros clientes en todo el mundo. Este documento proporciona estadísticas detalladas sobre las solicitudes relativas a las cuentas de clientes y dispositivos específicos. Nos informó de toda la información cuya participación haya sido autorizada legalmente, y Apple a seguir apoyando una mayor transparencia en relación con las solicitudes que recibimos.
Además, la compañía ha publicado gráficos que muestran el número de solicitudes de los gobiernos de todo el mundo de datos de los clientes recibidos entre principios de enero y finales de junio de este año .
Apple ofrece a los clientes una única y sencilla política de protección de privacidad que cubre todos los productos. La privacidad del cliente se tiene en cuenta en las primeras etapas del diseño de todos nuestros productos y servicios. Trabajamos duro para ofrecer hardware y software más seguro del mundo, proporcionando soluciones de seguridad innovadoras como Find My iPhone y el nuevo ID Touch, que han hecho que el iPhone es más seguro que más barato.
Tal vez lo más importante es que nuestro negocio no depende de la obtención de datos personales. No tenemos ningún interés de acumular información personal de nuestros clientes. Protegemos conversaciones personales con el cifrado de extremo a extremo de iMessage y FaceTime.No almacenamos en cualquier forma los datos de identificación para la ubicación, las investigaciones en los mapas o peticiones a Siri.
Apple va a hablar con el gobierno sobre su papel con respecto a estas cuestiones sobre la privacidad:
Actualmente, el gobierno de EE.UU. no permite que Apple revele, si no en largos intervalos de tiempo, el número de solicitudes de la seguridad nacional, el número de cuentas que se refieren a las solicitudes, o incluso sólo algunos contenidos, como el correo electrónico. Nos oponemos firmemente a esta orden de restricción, y Apple ha elevado el caso a través de reuniones y conversaciones en la Casa Blanca, junto con el Fiscal General, los líderes del Congreso y los tribunales. A pesar de nuestros grandes esfuerzos en este campo, todavía no hemos llegado a un acuerdo que nos permita abordar adecuadamente el tema de la privacidad de nuestros clientes, que no pueden decir con qué frecuencia y en qué circunstancias se entrega información a la policía.
Creemos que el diálogo y el apoyo son las formas más productivas para ir a cambiar estas normas, en lugar de demandar al gobierno de los EE.UU.. En conjunción con el lanzamiento de este informe, hemos presentado un amicus ante el Tribunal de Vigilancia de Inteligencia Extranjera (FISA Corte), en apoyo de un grupo de casos que requieren una mayor transparencia. A finales de año, se depositará un segundo amicus en el Noveno Circuito en apoyo de la solicitud de una mayor transparencia en materia de Cartas de Seguridad Nacional. Creemos firmemente que el gobierno debe retirar esa orden de restricción, con el fin de permitir a las empresas revelar los números completos y precisos sobre las solicitudes para formar parte de la FISA y Cartas de Seguridad Nacional.Continuaremos persiguiendo agresivamente a la meta de una mayor transparencia.
Después de las conversaciones de Apple sobre el tipo de solicitudes recibidas de agencias gubernamentales de todo el mundo:
Al igual que muchas empresas, Apple recibe solicitudes de aplicación de la ley que quieren tener información de los clientes. Como hemos explicado, cualquier agencia de gobierno que requiere que los datos de usuario a Apple debe tener una orden de la Corte. Cuando recibimos este tipo de pregunta, nuestro equipo legal examina cuidadosamente la ordenanza. Si tiene alguna duda sobre la legitimidad o el propósito de la orden de la Corte, que una explicación más detallada. Sólo cuando tenemos la certeza de que la orden de la Corte que sea válido y adecuado, estamos de acuerdo en entregar sólo la información estrictamente relacionada con la solicitud.
A diferencia de muchas otras empresas que reciban solicitudes de información de los clientes de las agencias gubernamentales, el propósito principal de Apple no es recopilar información. El resultado es que la mayoría de las peticiones que recibimos de hacer cumplir la ley en relación con los dispositivos perdidos o robados, y entonces se registra como requerida en el dispositivo. Este tipo de solicitudes se presentan a menudo en respuesta a una denuncia de robo o pérdida por el cliente.
Sólo una pequeña fracción de las solicitudes recibidas de Apple respecto a la información personal acerca de la cuenta iTunes, iCloud o Game Center.Las aplicaciones que se basan en este tipo de información que por lo general se utiliza para obtener información personal sobre el titular de la cuenta con respecto a su vida privada, como generalidad, e-mail, fotos guardadas y otros contenidos. Manzana registra esto como una solicitud de cuenta.
Creemos que es importante diferenciar estas categorías e informar de forma individual. Las demandas del aparato y de las solicitudes de cuentas implican intercambios de datos realmente muy diferentes entre ellos.Muchas de las peticiones que recibimos dispositivo, surgen del mismo cliente que está cooperando con las autoridades. Las solicitudes de dispositivo no incluye las solicitudes relacionadas con la seguridad nacional.
Aquí es donde están sus solicitudes y los datos que se proporcionan:
Las siguientes tablas muestran la cuenta y los dispositivos que Apple ha recibido de las agencias del gobierno entre el 1 de enero de 2013 y 30 de junio 2013 requerida.
La Tabla 1 muestra las solicitudes de cuenta. El gobierno de EE.UU. nos ha dado permiso para compartir un puñado de información, con la petición de combinar las órdenes de la seguridad nacional a las exigencias de cumplimiento de la ley en base a la cuenta e informar a sólo pasos de 1000.
Las exigencias de las cuentas relacionadas con robos más comunes y otros delitos o solicitudes de aplicación de la ley para la búsqueda de personas desaparecidas o niños, de encontrar una víctima de secuestro, o con la esperanza de prevenir un suicidio. En respuesta a la solicitud de una cuenta por lo general es proporcionar información a sus iTunes o iCloud, como un nombre o dirección. En muy raras ocasiones nos preguntamos para proporcionar fotos o de correo electrónico.Consideramos que estas solicitudes en un muy cauteloso y nos ofrecen los contenidos de la cuenta sólo en circunstancias limitadas.
La tabla 2 muestra las peticiones de los dispositivos. A pesar de las demandas de los dispositivos no han estado en el centro del debate público, se pretende también divulgar esta información para que nuestro informe sea lo más transparente posible. Estos pueden incluir la solicitud de la información de contacto proporcionada al registro del dispositivo cliente con Apple o la fecha en que se utiliza el dispositivo por primera vez un servicio de Apple. Contamos con dispositivos basados en los números de serie individuales en relación con una investigación.
En España hubo un total de 102 solicitudes relacionadas con la cuenta de Apple. Sólo en el 22% las solicitudes se proporcionó información a las autoridades. Pero en ningún caso Apple ha revelado el contenido personal. Había entonces 409 solicitudes de grabación de información en los dispositivos. De estos, 81% concluyó con la revelación de ciertos datos de carácter personal.
Apple se queda con un registro de todas las solicitudes que recibe. Algunos países no se enumeran en este informe, ya que Apple no ha recibido ninguna solicitud de información por parte de los gobiernos.
El número de cuentas que participan a menudo es mayor que el número de solicitudes por razones legales por las que puede hacer preguntas a varias cuentas con una sola petición. Por ejemplo, algunas peticiones de los dispositivos relacionados con el robo de un cargamento con cientos de números de serie.
En los casos en que no se dio a conocer ningún dato, Apple podría haber objetado a la solicitud o consulta a la base de datos, al haber descubierto que no había información relevante. Esta categoría incluye varios escenarios en los que no se reveló ningún dato.
