Demanda por teclado mariposa de Apple de $50 millones de Apple obtiene aprobación final; se comentan que los pagos comenzarán pronto.
Apple ha resuelto una demanda colectiva relacionada con su fallido diseño de teclado de mariposa, y finalmente ha obtenido la aprobación final para el acuerdo de $50 millones.
Este acuerdo busca compensar a los usuarios de MacBook que experimentaron problemas con el teclado y pronto comenzarán los pagos que oscilan entre $50 y $395 por usuario afectado.
Índice
La historia del teclado mariposa
El teclado mariposa hizo su debut en 2015 con la MacBook de 12 pulgadas, y posteriormente se expandió a los modelos MacBook Air y MacBook Pro.
Sin embargo, desde su lanzamiento, surgieron preocupaciones sobre la durabilidad y confiabilidad de este diseño.
Los usuarios del teclado mariposa informaron diversos problemas, como teclas que se atascaban o se rompían, aparición de letras dobles inesperadas y más.
A pesar de los esfuerzos de Apple por realizar varias revisiones entre 2015 y 2019, ninguna solucionó por completo los problemas que enfrentaban los usuarios de MacBook.
Ante esta situación, Apple enfrentó múltiples demandas colectivas en los Estados Unidos. La empresa ofreció un programa de reemplazo de teclado gratuito, pero esta solución no era ideal.
Los teclados defectuosos simplemente se sustituían por otros que también podrían fallar de la misma manera.
La resolución de la demanda Teclado mariposa Apple
En noviembre, Apple llegó a un acuerdo para resolver la demanda colectiva y finalmente fue aprobado por un juez estadounidense esta semana.
Según el acuerdo, los usuarios de MacBook afectados recibirán una compensación que varía entre $50 y $395.
Sin embargo, algunos miembros de la demanda colectiva consideraron que el nivel medio de compensación era insuficiente.
Bajo la estructura de pago establecida, los usuarios de MacBook que solo obtuvieron un reemplazo de teclado de Apple recibirán $125.
A pesar de las objeciones, el juez federal de distrito Edward Dávila rechazó estas afirmaciones y afirmó que el acuerdo era “justo, adecuado y razonable”.
Algunos usuarios de MacBook también solicitaron que se incluyera una compensación para aquellos propietarios de MacBook que experimentaron fallas en el teclado pero no realizaron ninguna reparación. Sin embargo, esta solicitud también fue rechazada por el juez Dávila.
Es importante destacar que la ventana para presentar reclamaciones por la demanda expiró en marzo, y se recibieron más de 86,000 reclamaciones según el anuncio más reciente.
Próximos pasos de la demanda
Aunque no se ha especificado una fecha exacta, se espera que los pagos a los miembros afectados de la demanda comiencen pronto.
Los abogados del caso, de las firmas Girard Sharp y Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith, han declarado que esperan entregar el dinero a sus clientes en breve.
Teclado mariposa Apple $50MM
La demanda colectiva relacionada con el teclado mariposa de Apple ha obtenido la aprobación final y pronto se iniciarán los pagos a los usuarios de Macbook afectados.
Aunque algunos miembros de la demanda consideraron que el acuerdo no era suficiente, el juez encargado del caso consideró que era justo y razonable.
Apple ha enfrentado críticas y problemas relacionados con el teclado mariposa a lo largo de los años, y este acuerdo representa un paso hacia la compensación de los usuarios afectados.
