macOS es reconocido por su estabilidad y su diseño intuitivo, pero no está exento de errores que pueden afectar el rendimiento y la experiencia del usuario. En este artículo, te mostramos los problemas más comunes en macOS, las causas detrás de ellos y las mejores soluciones para resolverlos. Aprende a mantener tu Mac funcionando de forma óptima con estos consejos prácticos.
Índice
1. El Mac no enciende o se queda en pantalla negra
Este problema puede ocurrir debido a fallos en el hardware, batería agotada o corrupción en el sistema operativo.
- Solución:
- Comprueba que el Mac está conectado a una fuente de energía y que el adaptador funciona correctamente.
- Mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar un reinicio.
- Si no se resuelve, realiza un Restablecimiento del SMC (Controlador de Gestión del Sistema). Esto varía según el modelo, pero generalmente implica apagar el Mac, mantener presionado el botón de encendido y algunas teclas específicas.
2. Aplicaciones que no responden
Es común que algunas aplicaciones se congelen y no respondan a comandos. Esto suele deberse a conflictos con la memoria o errores de la propia aplicación.
- Solución:
- Fuerza el cierre de la aplicación presionando
Cmd + Option + Esc
y seleccionándola en la lista. - Reinicia tu Mac para liberar memoria.
- Asegúrate de tener la última versión de la aplicación instalada, ya que los desarrolladores corrigen errores con frecuencia.
- Fuerza el cierre de la aplicación presionando
3. El Mac está lento o se congela
Un rendimiento lento puede estar relacionado con el uso excesivo de recursos, un disco lleno o procesos problemáticos en segundo plano.
- Solución:
- Cierra las aplicaciones no necesarias desde el Monitor de Actividad (
Cmd + Espacio > Monitor de Actividad
). - Libera espacio en el disco eliminando archivos grandes o no utilizados y vacía la papelera.
- Reinicia el dispositivo para cerrar procesos que podrían estar ocupando demasiados recursos.
- Cierra las aplicaciones no necesarias desde el Monitor de Actividad (
4. Problemas con Wi-Fi o conexión a internet
Si tu Mac no se conecta al Wi-Fi o la conexión es inestable, podría deberse a problemas de configuración o interferencias externas.
- Solución:
- Apaga y enciende el Wi-Fi desde la barra de menú.
- Olvida la red problemática en Preferencias del Sistema > Red > Wi-Fi > Avanzado y vuelve a conectarte ingresando la contraseña.
- Reinicia el router o módem si el problema persiste.
5. La actualización de macOS falla
A veces, las actualizaciones de macOS no se instalan correctamente, ya sea por falta de espacio o errores durante la descarga.
- Solución:
- Asegúrate de tener al menos 15-20 GB libres en tu disco antes de intentar la actualización.
- Reinicia el Mac e intenta nuevamente desde Preferencias del Sistema > Actualización de software.
- Descarga la actualización desde la App Store si el problema persiste.
6. Problemas con el teclado o el trackpad
El teclado o el trackpad pueden dejar de responder debido a problemas de software o hardware.
- Solución:
- Conecta un teclado o mouse externo para comprobar si el problema está en el hardware.
- Reinicia el Mac y realiza un Restablecimiento del SMC.
- Si usas accesorios Bluetooth, verifica la conexión en Preferencias del Sistema > Bluetooth.
7. El Mac no reconoce discos externos o pendrives
Este problema ocurre cuando los dispositivos externos no son compatibles o cuando hay errores en los puertos USB.
- Solución:
- Comprueba que el dispositivo externo funcione correctamente en otro ordenador.
- Reinicia tu Mac y vuelve a conectar el dispositivo.
- Asegúrate de que el formato del disco externo sea compatible (por ejemplo, exFAT o HFS+). Puedes reformatearlo desde Utilidad de Discos si es necesario.
8. Problemas con el sonido
Puede que el audio no funcione o que los altavoces emitan sonidos distorsionados.
- Solución:
- Ve a Preferencias del Sistema > Sonido > Salida y asegúrate de que la salida correcta esté seleccionada.
- Reinicia el Mac para restablecer los controladores de sonido.
- Si usas auriculares Bluetooth, desvincúlalos y vuelve a emparejarlos.
9. Error “El disco está lleno”
Este error aparece cuando el almacenamiento está casi lleno, lo que afecta al rendimiento del sistema y puede generar problemas.
- Solución:
- Libera espacio eliminando archivos grandes o moviéndolos a un almacenamiento externo.
- Usa la herramienta de optimización de almacenamiento en Preferencias del Sistema > Almacenamiento.
- Vacía cachés y archivos temporales desde aplicaciones como Safari o Finder.
10. Problemas de permisos en archivos o carpetas
A veces, macOS bloquea el acceso a ciertos archivos o carpetas debido a problemas de permisos.
- Solución:
- Selecciona el archivo o carpeta problemática, haz clic derecho y elige Obtener información. Asegúrate de que tienes los permisos adecuados para leer y escribir.
- Ve a Utilidad de Discos > Primeros Auxilios para reparar errores en el sistema de archivos.
Los errores en macOS pueden ser frustrantes, pero en la mayoría de los casos tienen soluciones simples y eficaces. Con un poco de paciencia y siguiendo estos pasos, puedes resolver la mayoría de los problemas comunes y mantener tu Mac funcionando de manera óptima. ¿Tienes otro problema que no hemos cubierto? Cuéntanos en los comentarios y te ayudaremos a encontrar una solución.