Apple ha confirmado a The Verge que algunos de sus iPad 2018 Pros se venden con extraña curva casi imperceptible en el chasis de aluminio. Pero según la compañía, este es un efecto secundario del proceso de fabricación del dispositivo y no debería empeorar con el tiempo ni afectar negativamente el rendimiento del iPad. Apple no lo considera un defecto.
La curva es el resultado de un proceso de enfriamiento que involucra los componentes de metal y plástico del iPad Pro durante la fabricación, según Apple. Ambos tamaños del nuevo iPad Pro pueden presentarlos. El iPad Pro varía en precio desde $ 799 para el modelo básico de 11 pulgadas hasta $ 1,899 para un dispositivo de 12,9 pulgadas con 1 TB de almacenamiento y conectividad LTE.
La respuesta se produce después de que algunos clientes en las redes sociales y varios en los foros de MacRumors hayan afirmado que sus iPad han desarrollado una pequeña curva sin que se haya realizado ningún maltrato o estrés anormal en la carcasa de metal. Hay publicaciones de personas que creen que sucedió gradualmente en el transcurso del uso normal y cotidiano, o después de transportar el iPad Pro en una mochila.
Algunos iPad Pro se envian ligeramente doblados
Es un problema que parece ser más pronunciado en el modelo LTE, ya que hay una tira de plástico que rompe los lados planos de aluminio del iPad; es donde la línea de la antena divide dos secciones de metal que algunos usuarios han notado esta ligera curva. Apple no dijo que la falla percibida está estrictamente limitada al modelo LTE de iPad Pro, sin embargo, y algunos compradores del modelo de Wi-Fi también afirman haberlo encontrado. Incluso si solo es cuestión de estética, el problema está fuera de lugar para Apple, que ha arraigado su reputación en la fabricación de dispositivos con el mejor ajuste y acabado de la industria.
Los que estén molestos por la curva en sus dispositivos no deberían tener problemas para cambiar o devolver su iPad Pro en la Apple Store u otras tiendas minoristas dentro de la ventana de devolución de 14 días. Pero no está claro si se permitirán intercambios fuera de esa política.
Este problema sugiere que esto no es una repetición del polémico “bendgate” que rodeaba al iPhone 6 Plus y llevó a la compañía a realizar recorridos de medios de sus instalaciones de prueba de productos en 2014. Su próximo iPhone cambió a un aluminio más resistente. Pero la flexibilidad en el chasis del iPhone 6 Plus probablemente fue un factor en la llamada “enfermedad táctil” que luego llevó a las unidades a fallar debido a pantallas táctiles que no responden. Apple finalmente lanzó un programa de reparación sobre el problema. Por lo tanto, tiene mucho interés en tratar de asegurar a los consumidores que esta vez, el escándalo no se debe a nada y se remplazaran las unidades afectdas.
Mac mini 2018: Potente y ¿caro?
Apple envía su publicidad a los usuarios por notificaciones push
