Las Medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas generan resultados positivos para Netflix.
En mayo, Netflix decidió tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas en los Estados Unidos.
Según los datos de suscriptores compartidos hoy por la empresa de análisis Antenna (a través de The Wall Street Journal), la decisión ha sido beneficiosa para la compañía.
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Aumento significativo en las suscripciones diarias
Tras poner fin al uso compartido de contraseñas en varios hogares en los Estados Unidos, Netflix experimentó un aumento del 102% en las suscripciones diarias promedio, llegando a alcanzar las 73.000 por día.
Incluso se registraron cerca de 100.000 suscripciones diarias tanto el 26 como el 27 de mayo, superando los números obtenidos durante los períodos de bloqueo debido a la pandemia de COVID-19.
Equilibrio entre cancelaciones y nuevas suscripciones tras el cambio de política.
Si bien hubo un aumento en las cancelaciones de suscripciones luego de la implementación de la nueva política, el número de personas que cancelaron su membresía no superó la cantidad de nuevas suscripciones que recibió Netflix.
Según Antenna “la proporción de suscripciones frente a cancelaciones aumentó un 25,6% desde el 23 de mayo en comparación con el período anterior de 60 días”.
https://twitter.com/AntennaData/status/1667141861004255232?t=wRyDDB0E1mfyGY_0fkpt_Q&s=19
La necesidad de combatir el uso compartido de contraseñas y su impacto en Netflix.
Netflix argumenta que más de 100 millones de hogares compartían cuentas, lo cual afectaba su capacidad de invertir y mejorar el servicio para los miembros que pagan.
La compañía esperaba cierta reacción de cancelaciones en los Estados Unidos, pero basándose en experiencias previas en otros países.
También, anticipaba un crecimiento acelerado en los ingresos y en la base de miembros como resultado del cambio de política.
Restricciones y opciones para evitar el uso compartido de contraseñas en Netflix
Netflix ya no permite a los suscriptores compartir contraseñas con personas que no viven en el mismo lugar.
Los usuarios deben establecer una ubicación principal y se utiliza la dirección IP y otra información para restringir el acceso en varios hogares.
Sin embargo, se ha introducido una opción para permitir a miembros adicionales utilizar una cuenta fuera de la ubicación principal por una tarifa adicional de $7.99 al mes.
Este servicio adicional proporciona perfiles individuales, recomendaciones personalizadas y acceso con inicio de sesión y contraseña.
Precios y planes de suscripción de Netflix
Los precios de Netflix varían según los planes y las funcionalidades. El plan básico, que incluye anuncios y permite la transmisión en un solo dispositivo con calidad HD de 720p, tiene un costo de $6.99 por mes.
El plan estándar, que ofrece transmisión en calidad de 1080p y acceso en dos dispositivos simultáneos, tiene un precio de $15.49 por mes.
Por último, el plan 4K Netflix, con capacidad para ver en cuatro dispositivos a la vez, está disponible por $19.99 al mes.
La importancia de la ubicación en la nueva política de Netflix
Es importante destacar que, aunque los planes Estándar y Premium permiten la visualización en dos o cuatro dispositivos simultáneos, todos los dispositivos deben encontrarse en la misma ubicación del hogar según la nueva política de Netflix.
Esta medida busca restringir aún más el uso compartido de contraseñas y garantizar un servicio de calidad para los miembros pagos.
Podemos decir que, la represión del uso compartido de contraseñas en Netflix ha tenido un efecto positivo en el crecimiento de suscriptores en los Estados Unidos.
Aunque se han registrado cancelaciones, el aumento en las nuevas suscripciones ha superado dichas cancelaciones.
Netflix espera que esta medida no solo proteja sus ingresos, sino también mejore la experiencia de los miembros que pagan, impulsando así el crecimiento continuo de la plataforma.