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 iOSMac | 04/12/2016

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Apple lanza un programa de los iMac mediados 2011 para sustituir gráficas defectuosas

iMac mediados 2011
Antonio Expósito

Los iMac mediados 2011 parece que están presentando problemas con un fallo que afecta a las tarjetas gráficas Radeon HD 6970M de AMD, este estaría provocando problemas en la representación gráfica y algunas distorsiones en las muestras.

iMac mediados 2011

Los iMac mediados 2011 presentan problemas en algunas tarjetas gráficas

Apple se ha visto obligada ante este problema a lanzar un programa que permitirá el reemplazo de las gráficas defectuosas en los Genius Bar, Apple Care y en los Premium Resellers, donde verificarán que modelos son los que podrían estar afectados con este problema:

Apple has determined that some AMD Radeon HD 6970M video cards used in 27-inch iMac computers with 3.1GHz quad-core Intel Core i5 or 3.4GHz quad-core Intel Core i7 processors may fail, causing the computer’s display to appear distorted, white or blue with vertical lines, or to turn black. iMac computers with affected video cards were sold between May 2011 and October 2012.

Apple informa que este fallo sólo afecta a modelos de iMac mediados de 2011 y hasta octubre de 2012 de 27 pulgadas, que disponga de procesador i5 o i7 con el numero de serie terminado en los siguientes códigos: DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9, DMW8, DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610.

Si disponéis de un iMac que cumpla con estos requisitos y habéis notado algún problema con la gráfica de vuestro iMac de 27″ y los 4 últimos dígitos coincide con alguno de los mostrados anteriormente, podéis solicitar de forma gratuita el reemplazo de dicho componente.

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